Un check-up digitale serio si chiude in due ore, non in due settimane: dieci domande, una risposta misurabile per ciascuna. Se a otto su dieci rispondi con un’impressione invece che con un numero, il problema non è il sito o il gestionale, è che l’azienda sta decidendo al buio.
Sito, dati e accessi
Le prime tre riguardano il sito. Da telefono, in rete mobile, il contenuto principale compare in meno di 2,5 secondi? PageSpeed Insights, scheda Mobile, metrica LCP: dal computer in ufficio la fibra nasconde tutto. Quanti contatti ha generato il sito negli ultimi 90 giorni? La risposta accettabile è un numero, non “qualcosa arriva”.
Poi i dati. Dove vivono i contatti dei clienti? Se stanno nella rubrica di qualcuno, l’azienda non possiede i propri dati: li affitta da chi ci lavora. Sai quanti contatti genera ogni canale, non il totale ma la ripartizione? Chi ha accesso a cosa, e qualcuno lo ha tolto a chi è uscito?
Backup e ore perse
La domanda più scomoda è un’altra: il backup l’avete mai ripristinato per prova? Non “lo facciamo”, non “c’è il cloud”. Ripristinato, con un cronometro acceso. Il Veeam Data Trust & Resilience Report 2026 dice che il 90% delle organizzazioni si dichiara sicuro di saper ripristinare dopo un incidente, ma fra quelle davvero colpite da ransomware solo il 28% ha recuperato tutti i dati. La distanza fra fiducia dichiarata e risultato reale è l’intero problema.
E il lavoro quotidiano: quante ore a settimana se ne vanno in copia-incolla fra due programmi? Due ore al giorno per due persone sono 480 ore l’anno, un quarto di persona a tempo pieno pagato per spostare caratteri.
Ordina le risposte negative per danno, non per fastidio quotidiano: prima mettere in sicurezza i dati, poi misurare, infine automatizzare.
Scegli una sola domanda, quella a cui hai risposto peggio, e portala a un numero entro venerdì. Se vuoi capire quali due voci contano davvero nella tua impresa, scrivici in pagina contatti.